在消费者正在使用的手机品牌比例中，诺基亚为32％、摩托罗拉21％、索尼爱立信13％位居前三，其后是三星10％、西门子10％，其他品牌所占比例相对较小。一个品牌的成长壮大，并非一蹴而就。诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信几大品牌在消费者当中仍然具有较高的认同感。在国产手机品牌当中，仅有联想、夏新等为数不多的品牌被消费者看好。

    从“读者已经使用过多少部手机”的结果我们可以欣喜地看到手机市场的繁荣盛景，已经使用过2~5部手机的用户竟然多达65%，用过5部以上的达26%。

读者正在使用的手机品牌

读者目前使用的手机

读者想购买的下一部手机制式

读者最喜欢的手机外形

读者最想购买的手机类型

读者正在使用或计划购买的手机价位

智能手机：诺基亚Symbian占据半壁江山

2006年上半年最受读者关注的智能手机

诺基亚在智能手机市场处于一家独大的状态，从调查结果可以看出，2006年上半年，诺基亚智能手机继续保持整个市场第一位，并且市场受关注程度较高，整体受关注份额超过50%，远远领先于排名第二位的多普达。

2006年上半年最受读者关注的音乐手机

2006年上半年最受读者关注的高像素拍照手机

2006年上半年最受读者关注的超薄手机

三星D828上半年最令人失望

    接下来让我们来看看2006年上半年最令人失望的手机产品调查，由于采用主观填空调查方式，调查结果可谓五花八门，我们只能筛选出得票数最多的三款，它们依次是三星D828、诺基亚3250和摩托罗拉V3i，其中三星D828的得票数高达1651票。

2006年上半年最令读者失望的手机产品

最喜欢：诺基亚、摩托罗拉、索爱拿下90%市场
    最不喜欢：三星名列榜首

    核准制并没有使手机厂商的数量减少，相反的是，部分厂商以及曾经的OEM厂商却以实力为后盾进入手机市场，使得整体市场手机品牌数量达到63家之多。在最喜欢的国外手机品牌调查中，前三位分别是诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信，其支持率总和接近90％，三大巨头在消费者心目中占有绝对的垄断地位。其中诺基亚的支持率高达48％，这与诺基亚市场占全球市场份额第一有一定关系，三大巨头的支持率名次也基本与全球手机市场占有率排行相吻合。

读者最喜欢的国外手机品牌

    让人遗憾的是三星受关注的程度已大不如从前，而且在最不喜欢的品牌中以21％的得票率名列第一。从随后的手机售后服务调查中也印证了这个事实。的确，近半年来的三星手机没有给我们留下太多深刻的印象，除了继续饱受水货、黑手机的冲击之外，在产品风格上也与一些厂商比较相近，如在滑盖手机领域，风头反倒是被同乡的LG给抢去了，只能期待今后的三星会有更好的发展。

    综合实力：三大品牌强势胜出 第二集团差距缩小

读者认为综合实力最强的国外品牌

    国外手机品牌综合实力调查显示，综合实力排前三位的诺基亚、索爱、摩托罗拉分别占样本总量的26%、22%、13%；其他国外品牌三星、西门子、飞利浦、松下等，与前三位的强势品牌相比仍有一些差距，但差距在逐渐缩小。由此可见，国外二线手机品牌近几年发展较快，已经有实力和国外的一线手机品牌展开竞争。而手机品牌综合实力最差的前三位飞利浦、唯开、NEC分别占样本总量的20%、14%、12%，其他品牌则相差不大，可见消费者对于手机品牌综合实力有各自的衡量标准。

    售后服务：诺基亚最强，三星最差

    对于手机这种高使用率、高消耗率的电子产品来说，没有质量问题或者说在使用过程中不出现问题几乎是不可能的，小到按键失灵、表面掉漆，大到死机、重启，甚至是无法开机等情况时有发生。

    调查显示，消费者对国外手机品牌中售后服务最满意的是诺基亚，第二位是摩托罗拉，第三位是索尼爱立信。它们分别获得了28％、18％和13％的支持率。相对于在综合实力上的强势，它们的售后服务支持率略有下降，这说明即使是巨头企业，由于产品数量的增多，也会产生一些售后服务问题。

    而消费者认为国外手机品牌中售后服务最差的是三星，其次为松下和唯开，得票的比例分别为30％、21％和14％。消费者对于售后服务不满的原因多为态度不好，服务时间覆盖不全。最易引起不满的是电话服务中心工作人员的服务态度，其次就是服务人员业务知识差，回答不了消费者提出的问题。

读者认为售后服务最差的国外品牌

    注：考虑到明基收购西门子不久，市场现有产品仍以西门子为主，故将明基·西门子在本次调查中列为国外品牌。

    产品质量：摩托罗拉好坏参半

    在产品质量最好的调查中，摩托罗拉仅次于诺基亚，以18％的得票率在所有国外品牌中排名第二，这显然和它多年来的市场耕耘密不可分。但是，摩托罗拉在国外手机品牌中产品质量最差的投票中却在13家品牌中拿到了24％的最高分。为什么会出现这种情况呢？一个最冠冕堂皇的解释当然是销量大，即使质量出问题的比例与其他厂商相同，绝对的数量也会居高不下。不过以此推论，应该是诺基亚在“最差”中领先啊。但事实却并非如此，看来，在质量满意度和市场占有率方面，厂商还是应该更加谨慎地作出选择。

读者认为产品质量最好的国外品牌

    时尚：诺基亚有实力也能很时尚

    时尚类产品引领潮流、个性绽放，在茫茫人海中，使用时尚产品的用户很容易脱颖而出，尽显身份和地位。在最时尚国外手机品牌调查中，前三名的诺基亚、三星、索尼爱立信分别占样本总量的23%、14%、12%。时尚类手机产品无疑须在外观设计上比较新颖或者在铃声效果上非常突出。其中声色方面三星脱颖而出成为领袖，其主流高端产品如D508、D828等都有不俗的表现。此外，外观设计和材质应用也是时尚机型的重要因素。

读者认为最时尚的国外品牌

    市场策略：大佬诺基亚Symbian策略最成功

    诺基亚的Symbian系统虽然在智能手机市场上独领风骚，但在中国，要比名气，可能还真比不上第二名摩托罗拉的超薄手机策略。随便到哪个手机市场问问，没人不知道V3系列手机，而诺基亚智能手机的认知度恐怕得排到第二。当然，对于手机爱好者来说，他们更看重的是手机的功能以及内涵，对外形的要求反而退居其次，所以在这个调查中，认为诺基亚智能手机策略更深入人心的占了近40%。

读者认为2006年上半年最深入人心的市场策略

    摩托罗拉其实是一家技术性很强的厂商，但在手机市场，却以独特的外形设计给人们留下了深刻的印象。V998、V70、V3的成功都不是靠功能，而是靠外形统领了一个时代。摩托罗拉就有这样的辉煌历史，因而注定了它在外形设计上更下功夫。

    索尼爱立信的得票比例达到了19%，和摩托罗拉的超薄概念相差不大。但我们认为，摩托罗拉的超薄概念能在不同年龄层次，不同职业，不同性别的用户中得到普遍认可，而索尼爱立信的Walkman音乐手机策略，却只能在年轻一代中得到青睐。正是这种定位的差别决定了索尼爱立信的Walkman音乐手机策略只能屈居第三。LG的巧克力系列产品策略能够排到第四的位置让人感到有些意外，毕竟巧克力概念才推不久，能超越同为韩系的三星滑盖产品策略而位居第四，实属可贵。

    最喜欢=最不喜欢：波导、TCL双列冠亚军

    作为国内手机的元老级企业，波导、TCL在多项调查中排名前两名并不奇怪，不过在本次调查中，它们既是受欢迎的，又是不受欢迎的品牌。波导以31％和17％分列最受欢迎品牌和最不受欢迎品牌的第一名。TCL在这两个项目的比例分别为23％和17％